Trợ giúp
Hãy kể cho chúng tôi về một lỗi, một phàn nàn hay một ý tưởng, chúng tôi sẽ phản hồi.
Câu hỏi thường gặp
MuCash có thật sự miễn phí không?
Có. Thêm khoản chi, chia tiền, theo dõi nợ, báo cáo — tất cả miễn phí và sẽ luôn vậy. Plus chỉ bỏ giới hạn năm sổ; không mua thì không có gì bị tắt.
Người cùng chia tiền có cần cài ứng dụng không?
Không. Thêm họ bằng một cái tên là chia ngay được. Nếu sau này họ cài ứng dụng và tham gia, những gì bạn đã ghi vẫn còn nguyên.
Làm sao biết ai nợ ai?
Chúng tôi bù trừ các khoản nợ cho nhau. Nếu bạn nợ An và An nợ Bình, vòng nợ khép lại và mọi người trả xong với ít lần chuyển nhất.
Các bạn có truy cập tài khoản ngân hàng của tôi không?
Không. Chúng tôi không bao giờ hỏi đăng nhập ngân hàng và không đọc tin nhắn của bạn. Mọi con số trong ứng dụng đều do bạn hoặc người chung sổ nhập.
Làm sao lấy dữ liệu ra, hoặc xóa đi?
Bất kỳ tháng nào cũng xuất được PDF hoặc CSV trong Cài đặt. Bạn cũng xóa được tài khoản và mọi thứ trong đó ngay trong Cài đặt, không cần gửi email cho ai.
Quét hóa đơn đọc sai thì sao?
Những gì đọc được nằm trong ô có thể sửa trước khi lưu, nên bạn chỉ cần sửa số tiền rồi tiếp tục. Nếu một hóa đơn cứ lỗi, hãy gửi cho chúng tôi bên dưới để chúng tôi chỉnh.
Liên hệ
Hoặc viết thẳng cho chúng tôi:
Xóa tài khoản
Tài khoản và mọi thứ trong đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.
- Mọi khoản thu và chi của bạn
- Nợ, cho vay và số dư khách hàng
- Các mục tiêu của bạn
- Các quy tắc giao dịch định kỳ
- Thông tin và cài đặt tài khoản
Không thể hoàn tác và chúng tôi không khôi phục được dữ liệu. Bạn nên xuất báo cáo PDF hoặc CSV trước.
MuCash