MuCash

Msaada

Tuambie kuhusu tatizo, malalamiko au wazo nasi tutakujibu.

Maswali yanayoulizwa mara nyingi

Je, MuCash ni bure kweli?

Ndiyo. Kuongeza matumizi, kugawanya gharama, kufuatilia madeni, ripoti — yote ni bure na yatabaki hivyo. Plus huondoa tu kikomo cha madaftari matano; hakuna kinachozimwa usipoinunua.

Je, watu ninaogawana nao wanahitaji programu?

Hapana. Waongeze kwa jina na ugawane mara moja. Wakijiunga vizuri baadaye, hakuna ulichorekodi kitakachopotea.

Mnahesabuje nani anamdai nani?

Tunapunguza madeni dhidi ya kila mmoja. Ukidaiwa na Ada, na Ada akidaiwa na Ben, mzunguko unafungwa na kila mtu analipana kwa malipo machache iwezekanavyo.

Mna ufikiaji wa benki yangu?

Hapana. Hatuombi kamwe taarifa za kuingia benki wala hatusomi jumbe zako. Kila kiasi kwenye programu kiliandikwa na wewe au mtu anayeshiriki daftari lako.

Ninawezaje kuchukua data yangu, au kuifuta?

Mwezi wowote unaweza kupakuliwa kama PDF au CSV kwenye Chaguo. Pia unaweza kufuta akaunti yako na kila kitu ndani yake kwenye Chaguo, bila kumwandikia mtu.

Skani ya risiti imesoma vibaya — nifanyeje?

Chochote kilichosomwa huwekwa kwenye visanduku vinavyoharirika kabla ya kuhifadhi, kwa hiyo rekebisha kiasi tu na uendelee. Risiti moja ikiendelea kushindwa, itume kwetu hapa chini nasi tutaiboresha.

Wasiliana nasi

Au tuandikie moja kwa moja:

support@mucash.app

Futa akaunti yako

Akaunti yako na kila kitu ndani yake vitafutwa kabisa.

Hili haliwezi kurudishwa na hatutaweza kurejesha data yako. Pengine ungependa kupakua ripoti ya PDF au CSV kwanza.

support@mucash.app

MuCash