Допомога й підтримка
Розкажіть про проблему, скаргу чи ідею, і ми вам відповімо.
Часті запитання
Чи справді MuCash безкоштовний?
Так. Додавання витрат, поділ, облік боргів, звіти — усе безкоштовно й залишиться таким. Plus лише знімає ліміт у п’ять книг; нічого не вимикається, якщо ви його ніколи не купите.
Чи потрібен застосунок тим, з ким я ділю витрати?
Ні. Додайте людину за ім’ям і діліть одразу. Якщо вона пізніше приєднається по-справжньому, нічого з уже записаного не втратиться.
Як ви визначаєте, хто кому винен?
Ми взаємно зараховуємо борги. Якщо ви винні Олі, а Оля винна Ігорю, коло замикається, і всі розраховуються найменшою можливою кількістю платежів.
Чи маєте ви доступ до мого банку?
Ні. Ми ніколи не просимо вхід у банк і не читаємо ваші повідомлення. Кожну цифру в застосунку ввели ви або хтось, хто ділить із вами книгу.
Як забрати свої дані або видалити їх?
Будь-який місяць можна експортувати як PDF або CSV у Налаштуваннях. Обліковий запис і все в ньому теж можна видалити в Налаштуваннях, нікому не пишучи.
Сканер чека прочитав неправильно — що робити?
Усе прочитане потрапляє в поля, які можна змінити, ще до збереження, тож просто виправте суму й продовжуйте. Якщо якийсь чек постійно не виходить, надішліть його нам нижче, і ми налаштуємо.
Зв’яжіться з нами
Або напишіть нам прямо:
Видалення облікового запису
Ваш обліковий запис і все, що в ньому є, буде остаточно стерто.
- Усі ваші записи доходів і витрат
- Борги, позики та баланси клієнтів
- Ваші цілі
- Ваші правила регулярних записів
- Дані й налаштування вашого облікового запису
Це не можна скасувати, і ми не зможемо відновити ваші дані. Можливо, спершу варто зберегти звіт PDF або CSV.
MuCash