MuCash

সাহায্য

সমস্যা, অভিযোগ বা কোনো আইডিয়া জানান, আমরা উত্তর দেব।

সাধারণ প্রশ্ন

MuCash কি সত্যিই ফ্রি?

হ্যাঁ। খরচ লেখা, ভাগ করা, দেনা-পাওনা রাখা, রিপোর্ট — সবই ফ্রি, আর ফ্রিই থাকবে। Plus শুধু পাঁচ খাতার সীমা তোলে; না কিনলে কিছুই বন্ধ হয় না।

যাদের সাথে ভাগ করব, তাদের কি অ্যাপ লাগবে?

না। শুধু নাম যোগ করে সাথে সাথে ভাগ করুন। পরে তারা ঠিকমতো যোগ দিলেও আগের কোনো হিসাব হারাবে না।

কে কাকে দেবে, তা কীভাবে বের করেন?

আমরা দেনাগুলো একটার সাথে আরেকটা কাটাকাটি করি। আপনি আদাকে দেবেন আর আদা বেনকে দেবেন, এমন হলে চক্রটা বন্ধ হয়ে যায়, আর সবার হিসাব সবচেয়ে কম পেমেন্টে মেটে।

আপনারা কি আমার ব্যাংক দেখতে পান?

না। আমরা কখনও ব্যাংক লগ ইন চাই না, আপনার মেসেজও পড়ি না। অ্যাপের প্রতিটি অঙ্ক আপনি বা আপনার খাতার কেউ নিজে লিখেছেন।

আমার তথ্য কীভাবে নেব বা মুছব?

যেকোনো মাসের হিসাব সেটিংস থেকে PDF বা CSV করে নিতে পারেন। কাউকে ইমেইল না করেই সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট আর সব তথ্য মুছে দিতে পারেন।

রসিদ স্ক্যানে ভুল পড়েছে — এখন কী করব?

যা পড়া হয়, সেভ করার আগে তা এডিট করার ঘরে আসে, তাই অঙ্কটা ঠিক করে এগিয়ে যান। কোনো রসিদ বারবার ভুল হলে নিচ থেকে আমাদের পাঠান, আমরা ঠিক করে নেব।

যোগাযোগ

অথবা সরাসরি লিখুন:

support@mucash.app

অ্যাকাউন্ট মুছুন

আপনার অ্যাকাউন্ট আর এর ভেতরের সবকিছু চিরতরে মুছে যাবে।

এটি আর ফেরানো যাবে না, আমরাও আপনার তথ্য ফিরিয়ে দিতে পারব না। আগে একটি PDF বা CSV রিপোর্ট নামিয়ে রাখতে পারেন।

support@mucash.app

MuCash